为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将西安浐灞国际港党政办公室2026年度（第1批）采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 热线信息处置辅助服务 |
采购内容：热线信息处置辅助服务
采购数量：3年
主要功能或目标：辅助浐灞国际港做好12345市民热线信息处置服务，协助解决辖区群众的急难愁盼问题，提高热线工作群众满意度，提升辖区群众幸福感，高质量完成各项任务。
需满足的要求：通过西安12345市民热线平台受理群众反映问题，高效快捷办理群众诉求，做好数据分析工作；熟练掌握12345热线服务工作流程及相关管理制度，实行7*24小时值班，做好热线相关工作。
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630.000000 | 2026年04月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
西安浐灞国际港党政办公室
2026年03月05日
